外贸业务全流程风控+完整的外贸出口流程图_北京转创国际管理咨询有限公司广东分公司

《外贸业务全流程》目录：

一、客户开发

二、报价回盘

三、订货签约

四、付款方式

五、备货生产

六、验货质检

七、包装方式

八、委托报关

九、货运装船

十、运输保险‍

十一、提单交付

十二、银行结汇

十三、核销退税

十四、风险防范

十五、外贸出口全流程图（详情版）

一、客户开发‍

1、开发前期准备

1）外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。

2）内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势。

3）了解完产品

才能更好地进行销售，需要了解的有：

A. 产品本身的特性。

B. 公司规模，生产流程的各个环节的了解。

C. 检测设备的了解，品质管控的特点。

D. 产品原材料的了解（含材料特性，供应商信息等）。

注意，不光要了解产品本身，自家产品和同行的产品都要了解，做到知己知彼。

2、客户开发渠道

渠道一般有以下几种：

1）线上开发：独立站、国际B2B平台、海关数据、外贸客户开发软件，社媒营销、搜索引擎找客户、B2B平台、分类信息网、论坛、线上展会、行业协会、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。

2）线下开发：目标市场地推、国内外行业展会。

3、发外贸开发信，打电话，whatapp开发，社交媒体开发

一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。在新媒体环境下，外贸客户开发效果更好的是whatsapp开发，打电话和社交媒体开发，然后还有地推等。

二、报价回盘‍

1、报价方式：

FOB船上交货、CFR成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式；

2、付款方式：

TT、L/C比较常见，按照公司规定；标明报价有效期价格条款；

L/C（信用证 Letter of Credit）

指开证银行应申请人（进口方）的要求并按其指示向受益人开立的，载有一定金额的，在一定期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。信用证关系着货物的装运、交单和最终的收付款项，出口方只有在收到进口方开出的信用证时，才会安排发货，否则货物将不能及时发出和到达。因此，当出口企业和人员备好货物，但进口方却迟迟未开信用证时，就需要外贸人员向进口方催开信用证，以保证交易能按合同约定进行。

/T（电汇 Telegraphic Transfer In Advance）

指汇款人将一定款项交存汇款银行，汇款银行通过电报或电传给目的地的分行或代理行（汇入行），指示汇入行向收款人支付一定金额的一种汇款方式，是对外贸易中最常用的汇付方式。

按付款和发货时间的先后关系，可将T/T分为前T/T和后T/T。前T/T是指进口方先将货款支付给出口方，出口方收取货款后再进行发货；后T/T是指出口方先将货物交付给进口方，进口方收到货物之后再支付货款。显然，作为出口方选择前T/T方式更为有利。

D/A（承兑交单Documents against Acceptance）

指出口方的交单以进口方在汇票上承兑为条件。即出口方在装运货物后开具远期汇票，连同商业单据，通过银行向进口方提示，进口方承兑汇票后，代收银行即将商业单据交给进口人，在汇票到期时，进口方履行付款义务。

3、运输方式：

根据产品重量综合选择快递、空运、海运，或者铁路各类运输价格，报价单中各种参数一定要准确，集装箱的装量；

4、价格怎么报

报价 = 货物的成本 + 其他费用（运费、杂费）+ 利润。

以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。

其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用......等等。

利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东西。

汇率：外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是：1美元兑换6.75元RMB。若你卖给老外1000元的货，换算成美元就是148.14（1000/6.75=148.14）。

三、订货签约

贸易双方就报价达成意向后，需签订《购货合同》(Sales Contract)。签约过程中要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《销售合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。但这是正式的做法，一般适合于在与大、中型国外采购商做生意的情况。

如果你是做信用证（L/C）的话，这两者是要相符的，否则银行会以单证不符拒付银子的。

随着现在国际贸易的逐渐发展，买卖双方在这一环节实际上都追求灵活性和效率性，所以一个新客户通过Email/WhatsApp等发送正式定单或甚至只是语句性的描述的方式都可以下发定单，你确认了“合同”也就成立了，当然这也符合《合同法》的规定的。在没有和客户签订正式《购货合同》的情况下，为了起码的安全保障也便于双方后续的沟通和操作，很多公司都要给客户开个“形式发票”(Proforma Invoice)，也就是我们通常所说的PI。在上面写上型号、规格、数量、价格、包装、装运期、目的港口、付款方式等就ok。

内容完整、描述准确和格式规范是一份合同的基本要求，否则会引起合同瑕疵，容易引起双方纠纷。如果是交易对方发来合同，外贸人员一定要进行全面专业的审核，合同一旦确认签字之后，就将产生法律效力，如审核不当将会给企业带来不可预估的风险，企业或将因此遭受巨大的损失。

风险提示：

1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查。产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误；

不能有矛盾和含糊不清的地方。比如说对可能发生的额外费用，象保险费用、运费上涨等，必须说明由何方承担。一定要认真审核合。注意各条款之间的联系以及双方各自的责任，

2）对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement之类，要看仔细，对有异议的地方要及时提出，不要置之不理，以防被认为是默认接受；在退回时，防止重复签署，造成一个合同两笔交易。

3）合同其他条款一定要做细做全。比如：支付方式和条件、保证和索赔、不可抗力条款、延迟交货和罚款、违约责任、法律适用、争议解决等。

4）合同双方都可以草拟。如果用你的，你是卖方，那就是销货合同（Sales Contract ）；如果用老外的，他是买方，那就是购货合同（Purchase Contract）。如果是确认书，那就是售货确认书（Sales Confirmation）和购货确认书（Purchase Confirmation）。一般一式两份，各执其一，签字按手印（签字就可以啦～）。