广东广州：机动车维修行业将有诚信“红黑榜”_北京转创国际管理咨询有限公司广东分公司

为维护本市机动车维修市场秩序，保障机动车的维修质量和运行安全，保护机动车维修各方当事人的合法权益，11月1日，16届84次广州市政府常务会议审议通过了《广州市机动车维修管理规定（修订草案）》（简称《修订草案》），进一步促进机动车维修业健康发展。

　　《修订草案》共二十七条，包括职责分工、经营备案、维修行为规范、事中事后监管、法律责任等。其中明确加强机动车维修行业信用体系建设，结合机动车维修经营备案、经营管理、维修质量、安全生产、行政处罚等情况开展诚信评价，依法公开诚信评价结果并加强结果运用，优化行政检查方式、检查频次，实行分级分类监管。

　　建立健全机动车维修备案管理制度

　　明确危险货物运输车辆维修经营条件

　　为进一步守牢机动车维修行业安全底线，《修订草案》要求建立健全备案管理制度，明确备案程序、材料、变更、归档及办事指南编制要求。

　　根据《修订草案》，从事机动车维修经营，要依法向市场监督管理部门办理有关登记手续，并向所在区交通运输主管部门进行备案。

　　危险货物运输车辆维修难度大，危险系数高，是机动车维修行业重点监管对象，《修订草案》细化危险货物运输车辆维修经营条件，明确专用维修车间、停车场的面积和高度标准，以及防爆、有毒有害气体检测等设备配备要求。规定维修工位或者地沟设施需配备专用的通风装置。

　　随着国内电动、燃气等不同能源类型机动车的迅速增加，其维修需求也逐步提高，《修订草案》要求，从事电动、燃气等其他能源类型汽车维修业务的机动车维修经营者，应当符合相关法律、法规、规章及有关技术标准和规范的要求。

　　工时定额、工时单价等信息

　　要在经营场所醒目位置公开

　　《修订草案》注重权益维护，对服务公开、维修前诊断、配件使用、质量保证、禁止行为等作出详细规定，维护消费者合法权益。

　　例如，《修订草案》要求机动车维修经营者实行明码标价，在经营场所醒目位置公开维修项目的工时定额、工时单价和常用配件价格；机动车维修经营者对机动车进行维修前诊断，如需收取维修诊断费用，应当提前告知托修方，经双方协商一致后方可进行维修前诊断。

　　在信息化管理方面，《修订草案》要求网络平台依法核验并定期更新入驻机动车维修经营者信息，加强管理与引导，维护交易秩序。根据要求，交通运输主管部门将加强机动车维修行业信息化建设，使用行业信息管理系统，定期收集、分析、整理、更新服务和管理信息，并向社会公开相关信息。

　　加强机动车维修行业诚信建设

　　分级分类公布备案经营者名单

　　为适应机动车维修服务市场发展需要，《修订草案》新增机动车维修行业协会职责条款，明确机动车维修行业协会应当加强行业自律，制定并组织实施行规行约，规范和指导会员诚信守法、有序经营。

　　同时，《修订草案》注重加强机动车维修行业信用体系建设。根据《修订草案》，交通运输主管部门将加强机动车维修行业诚信建设，分级分类公布备案经营者名单，结合机动车维修经营备案、经营管理、维修质量、安全生产、行政处罚等情况开展诚信评价，评价结果将依法公开，供公众查阅，便于消费者选择合法诚信的机动车维修企业维修。